金管局投訴表格 >> 下載 <<

請將填妥的投訴表格副本電郵或傳真予公民黨。謝謝！
亦緊記把投訴表格交給金管局。
公民黨傳真：2865 2771 電郵：lehman@civicparty.hk

金管局傳真：2509 3990
熱線：8100 2314 (辦公時間：星期一至五上午9時至下午6時，公眾假期除外)
電郵：bankcomplaints@hkma.gov.hk
網頁：http://www.info.gov.hk/hkma

HKMA Complaint Form >> Download <<

Please email or fax the completed form to Civic Party and Hong Kong Monetary Authority. Thank You!
Civic Party Fax: 2865 2771
Email: lehman@civicparty.hk

HK Monetary Authority
Fax No. of HKMA : 2509 3990
Hotline: 8100 2314 (operating hours: 9 a.m. to 6 p.m. on Monday to Friday except public holidays).
Email: bankcomplaints@hkma.gov.hk
HKMA Website: http://www.info.gov.hk/hkma

向消委會投訴
熱線：2929 2222
傳真：2102 4582
電郵：cc@consumer.org.hk
消委會網頁：http://www.consumer.org.hk

消委會投訴表格 >> 下載 (表格一 / 表格二) <<

Complaint to Consumer Council
Hotline: 2929 2222
Fax: 2102 4582
Email: cc@consumer.org.hk
Consumer Council website: http://www.consumer.org.hk

Consumer Council Complaint form >> Download (Form 1 / Form 2) <<

消息/新聞稿
News / Press release

2008/Dec/16:
公民黨小額錢債講座

2008/Dec/11:
公民黨對調解進度表示失望

2008/Nov/21:
公民黨聯同購買雷曼相關產品的客戶代表與花旗銀行會面結果發布

2008/Nov/15:
公民黨聯同購買雷曼相關產品的客戶與渣打銀行會面結果發布

2008/Nov/08:
公民黨聯同購買雷曼相關產品的客戶與永隆銀行會面結果發布

2008/Oct/31:
公民黨回應金管局推出雷曼兄弟相關個案的調解及仲裁服務

2008/Oct/25:
公民黨聯同購買雷曼相關產品的客戶與花旗銀行會面結果發布

2008/Oct/21:
公民黨聯同購買雷曼相關產品的客戶與永隆銀行會面結果發布

2008/Oct/17:
公民黨要求金管局把24宗失當銷售行為個案分類及加快評估積壓的逾萬宗投訴

2008/Oct/14:
公民黨聯同購買雷曼相關產品的客戶與永亨銀行會面結果發布

2008/Oct/11:
公民黨聯同購買雷曼相關產品的客戶與渣打銀行會面結果發布
公民黨聯同購買雷曼相關產品的客戶與花旗銀行會面結果發布

2008/Oct/10:
還雷曼苦主公道　政府、金管局責無旁貸
公民黨聯同購買雷曼相關產品的客戶與中信嘉華銀行會面結果發布

公民黨就迷你債券事件發予銀行/相關機構的信件
Civic Party's letters to banks / institutions on the mini-bonds incident

哲基傑訊於2008年12月23日回覆余若薇的信件 (PDF, 86KB)
Citigate Dewe Rogerson reply to Audrey Eu on December 23, 2008 (PDF, 86KB)

余若薇去信銀行公會：分銷銀行請客 迷債苦主付鈔 (PDF, 77KB)

香港金融管理局於2008年12月11日回覆公民黨 (PDF, 121KB)

公民黨於2008年12月1日致函予何鍾泰議員 (PDF, 50KB)
Civic Party wrote to Legislative Councillor Raymond Ho on December 1, 2008 (PDF, 50KB)

公民黨於2008年12月1日致函予香港金融管理局 (PDF, 147KB)
Civic Party wrote to HKMA on December 1, 2008 (PDF, 147KB)

公民黨於2008年11月28日致函予財經事務及庫務局局長陳家強 (PDF, 11KB)
Civic Party wrote to K.C.Chan, Secretary for Financial Services & the Treasury on November 28, 2008 (PDF, 11KB)

永隆銀行於2008年11月18日的回覆信件全文 (PDF, 29KB)
Wing Lung Bank on November 18, 2008 reply to the letter (PDF, 29KB)

公民黨立法會議員余若薇於2008年10月28日致函任志剛信件全文 (PDF, 49KB)
Civic Party legislators Audrey Eu in October 28, 2008 written to Joseph Yam, the full text of the letter (PDF, 49KB)

公民黨於2008年10月27日致函予香港金融管理局 (PDF, 77KB)
Civic Party wrote to HKMA on October 27, 2008 (PDF, 26KB)

公民黨於2008年10月22日致函予香港各銀行:
Civic Party wrote to banks on October 22, 2008:

上海商業銀行有限公司 Shanghai Commercial Bank
大眾銀行(香港)有限公司 Public Bank (Hong Kong)
大新銀行有限公司 Dah Sing Bank
中國工商銀行(亞洲)有限公司 ICBC (Asia)
中信嘉華銀行有限公司 Citic Ka Wah Bank
中國銀行(香港)有限公司 Bank of China (Hong Kong)
永亨銀行有限公司 Wing Hang Bank
永隆銀行有限公司 Wing Lung Bank
交通銀行 Bank of Communications
東亞銀行有限公司 The Bank of East Asia
花旗銀行(香港)有限公司 Citibank (Hong Kong)
南洋商業銀行有限公司 Nanyang Commercial Bank
星展銀行(香港)有限公司 DBS Hong Kong
荷蘭銀行 ABN AMRO Bank
創興銀行有限公司 Chong Hing Bank Limited
富邦銀行(香港)有限公司 Fubon Bank
集友銀行有限公司 Chiyu Bank Corporation Ltd.
豐明銀行有限公司 MEVAS Bank
渣打銀行 Standard Chartered Bank

公民黨立法會議員余若薇於2008年10月21日致函任志剛信件全文 (PDF, 49KB)
Civic Party legislators Audrey Eu in October 21, 2008 written to Joseph Yam, the full text of the letter (PDF, 49KB)

特首曾蔭權於2008年10月16日回覆余若薇信件全文 (PDF, 147KB)
The Chief Executive Donald Tsang reply to Audrey Eu on October 16, 2008 (PDF, 147KB)

星展銀行於2008年10月15日的回覆信件全文 (PDF, 76KB)
DBS Hong Kong on October 15, 2008 reply to the letter (PDF, 76KB)

永亨銀行於2008年10月14日的回覆信件全文 (PDF, 54KB)
Wing Hang Bank on October 14, 2008 reply to the letter (PDF, 54KB)

荷蘭銀行於2008年10月13日的回覆信件全文 (PDF, 48KB)
ABN AMRO Bank on October 13, 2008 reply to the letter (PDF, 48KB)

公民黨立法會議員余若薇於2008年10月11日致函特首曾蔭權信件全文 (翻譯版本) (PDF, 155KB)
Civic Party legislators Audrey Eu in October 11, 2008 written to the Chief Executive Donald Tsang, the full text of the letter (PDF, 211KB)

永隆銀行於2008年10月8日的回覆信件全文 (PDF, 45KB)
Wing Lung Bank on October 8, 2008 reply to the letter (PDF, 45KB)

匯豐銀行於2008年10月8日的回覆信件全文 (PDF, 77KB)
HSBC on October 8, 2008 reply to the letter (PDF, 77KB)

交通銀行於2008年10月8日的回覆信件全文 (PDF, 30KB)
Bank of Communications reply on October 8, 2008 (PDF, 30KB)

中國工商銀行(亞洲)於2008年10月8日的回覆信件全文 (PDF, 48KB)
ICBC (Asia) reply on October 8, 2008 (PDF, 48KB)

渣打銀行於2008年10月8日的回覆信件全文 (PDF, 50KB)
Standard Chartered Bank reply on October 8, 2008 (PDF, 50KB)

公民黨立法會議員吳靄儀於2008年10月6日致函任志剛信件全文 (PDF, 166KB)
Civic Party legislators Margaret Ng in October 6, 2008 written to Joseph Yam, the full text of the letter (PDF, 166KB)

花旗銀行(香港)於2008年10月6日的回覆信件全文 (PDF, 48KB)
Citibank (Hong Kong) reply on October 6, 2008 (PDF, 48KB)

中信嘉華銀行於2008年10月3日的回覆信件全文 (PDF, 122KB)
Citi Ka Wah Bank reply on October 3, 2008 (PDF, 122KB)

香港金融管理局總裁任志剛於2008年10月3日的回覆信件全文 (PDF, 352KB)
The Hong Kong Monetary Authority Chief Executive Joseph Yam on October 3, 2008 reply to the letter (PDF, 352KB)

公民黨立法會議員吳靄儀於2008年10月2日致函任志剛信件全文 (PDF, 38KB)
Civic Party legislators Margaret Ng in October 2, 2008 written to Joseph Yam, the full text of the letter (PDF, 38KB)

公民黨於2008年9月29日致函予香港金融管理局 (PDF, 67KB)
Civic Party wrote to HKMA on September 29, 2008 (PDF, 26KB)

公民黨於2008年9月28日致函予香港各銀行:
Civic Party wrote to banks on September 28, 2008:

上海商業銀行有限公司 Shanghai Commercial Bank
大眾銀行(香港)有限公司 Public Bank (Hong Kong)
大新銀行有限公司 Dah Sing Bank
中國工商銀行(亞洲)有限公司 ICBC (Asia)
中信嘉華銀行有限公司 Citic Ka Wah Bank
中國銀行(香港)有限公司 Bank of China (Hong Kong)
永亨銀行有限公司 Wing Hang Bank
永隆銀行有限公司 Wing Lung Bank
交通銀行 Bank of Communications
東亞銀行有限公司 The Bank of East Asia
花旗銀行(香港)有限公司 Citibank (Hong Kong)
南洋商業銀行有限公司 Nanyang Commercial Bank
星展銀行(香港)有限公司 DBS Hong Kong
荷蘭銀行 ABN AMRO Bank
創興銀行有限公司 Chong Hing Bank Limited
富邦銀行(香港)有限公司 Fubon Bank
集友銀行有限公司 Chiyu Bank Corporation Ltd.
豐明銀行有限公司 MEVAS Bank
渣打銀行 Standard Chartered Bank

有關銷售手法不當的案件
Cases on mis-selling

1. Towry Law案件
Towry Law Case

羅德利(亞洲)有限公司為GDT 及GOT的投資者提供特惠款項 - 證監會發出嚴厲的譴責以作為紀律程序的和解方法
SFC settles disciplinary proceedings with a severe reprimand. Towry Law (Asia) HK Limited offers ex-gratia payments to affected clients.

中文: http://www.sfc.hk/sfcPressRelease/TC/sfcOpenDocServlet?docno=04PR142
English: http://www.sfc.hk/sfcPressRelease/EN/sfcOpenDocServlet?docno=04PR142

2. Susan Field v Barber Asia Ltd.

法庭裁定Susan Field控Barber勝訴
Court decisions in favour of Susan Field against Barber (at trial and then on appeal)

中文: http://www.sfc.hk/sfcPressRelease/TC/sfcOpenDocServlet?docno=05PR153
English: http://www.hklii.org.hk/cgi-hklii/disp.pl/hk/jud/eng/hkcfi/2003/HCA007119%5f2000%2d24179.html
English: http://www.hklii.org.hk/cgi-hklii/disp.pl/hk/jud/eng/hkca/2004/CACV000194%5f2003%2d42968.html

證監會紀律案例。上訴庭就證監會因Andrew Nicholas Barber的銷售手法不當而暫時吊銷其牌照的決定一事維持上訴審裁處的裁定
SFC disciplinary case – Dismissed appeal. Mr Barber be suspended

中文: http://www.sfc.hk/sfcPressRelease/TC/sfcOpenDocServlet?docno=06PR199
English: http://www.hklii.org.hk/cgi-hklii/disp.pl/hk/jud/eng/hkca/2006/CACV000236%5f2005%2d54172.html?query=%7e+barber

參考資料
Reference information

2008/Oct/31:
金管局宣布推出雷曼兄弟相關個案的調解及仲裁服務
附件: 雷曼兄弟相關產品爭議調解及仲裁計劃簡介
附件: 常見問題
資料由金管局網頁提供

證監會於2007年5月8日發出有關為客戶提供合理適當建議的責任的《常見問題》的通函 (PDF, 230KB)
Questions and Answers on Suitability Obligations Circular from SFC in May 8, 2007 (PDF, 154KB)