分享給朋友

公民黨聯同購買雷曼相關產品的客戶與渣打銀行會面結果發布

10/10/2008

公民黨立法會議員余若薇聯同購買雷曼相關產品的客戶,與渣打銀行高層會面,會面結果發布如下:

Ø      銀行代表承認分行職員應在客戶每次選購一種新的金融產品前,為客戶進行風險評估,若職員在出售與雷曼掛勾票據後才為客戶評估風險,這是偏離銀行內部銷售指引的做法

Ø      銀行代表亦指渣打所出售與雷曼掛勾票據(不保本種類),風險評級被評為最高;銀行正聯繫雷曼的臨時清盤人,查詢票據的相關資產資料

Ø      銀行承諾會研究向客戶提供內部銷售指引的可行性,讓客戶判斷銀行職員在推銷產品時會否涉及違規行為

Ø      銀行亦承諾在兩星期內,向購買與雷曼掛勾票據的客戶發放文件及電話錄音紀錄

Ø      在接獲客戶投訴後,銀行職員會與客戶進行個別會面,並按金融管理局指引,在30天內向客戶提供回覆

Ø      一旦證實分行職員在推銷與雷曼相關金融產品時有誤導成份,銀行承諾會作出合理交待,向客戶賠償是其中考慮方案之一

Ø      就政府要求銀行回購迷你債券的建議,由於建議並不包括銀行所出售與雷曼掛勾票據,就此,銀行答應積極研究,能否有類似回購的處理方式協助這類客戶

公民黨將於1115再聯同購買雷曼相關產品的客戶,與渣打銀行代表再次會面。

分享給朋友

  • The Civic Party respects your personal privacy and is committed to maintaining your trust and confidence. We believe in ensuring the security of your personal information. Please contact us if you have any questions or concerns. The purpose of collecting the information in this form is to complete the purchase concerned and allow the Civic Party to contact you in the future. We are the sole owner of any information we collect. Your personal information is not lent or sold to anyone for any purpose.

  • The Civic Party respects your personal privacy and is committed to maintaining your trust and confidence. We believe in ensuring the security of your personal information. Please take the time to read this policy, and contact us if you have any questions or concerns. We strive to protect any personal information you may provide us but by law we must allow inspection of the volunteer register. Your personal data will be put into our volunteer database and will be used only for the purposes of arranging volunteer service and communicating with you. We are the sole owner of any information we collect. Your personal information is not lent or sold to anyone for any purpose. You may contact us for enquiry, updating or ceasing the use of your personal information.

  • 公民黨絕對尊重閣下的個人私隱,並會將資料保密。我們會妥善保存閣下提交予我們的任何個人資料。如有任何疑問,請聯絡我們。閣下在此表格提供的資料,只用於處理是次購買以及日後與本黨之聯繫。閣下的資料絕對保密,只供本黨保存和參考,絕不會外借或出售,或透露予任何第三者。

  • 公民黨絕對尊重閣下的個人私隱,並會將資料保密。我們會妥善保存閣下提交予我們的任何個人資料。請細閱此私隱政策,如有任何疑問,請聯絡我們。我們藉此表格收集 閣下資料的目的,是處理 閣下的義工申請,閣下所提交的個人資料將儲存於本黨的義工資料庫內,並只會用於本黨安排義工服務及與閣下通訊的用途上。閣下的資料只供本黨保存和參考,絕不會外借或出售。如欲查詢、更改或要求停止使用你的個人資料,請與本黨聯絡。