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公民黨聯同購買雷曼相關產品的客戶與中信嘉華銀行會面結果發布

10/10/2008

公民黨立法會議員余若薇聯同購買雷曼相關產品的客戶,與中信嘉華銀行高層會面,銀行承諾若證實分行職員推銷手法違規,會以對客戶公平為原則負上責任,向客戶賠償是其中一個考慮方案。

公民黨要求銀行向客戶提供內部銷售的指引,以便客戶理解是否涉及違規情況,銀行代表同意於兩星期內提供有關文件。

截至昨天為止,中信嘉華銀行共接獲大約100宗投訴個案,現正積極處理,代表承諾在接獲投訴後30日內向客戶提供答覆。

就政府要求銀行回購客戶債券的建議,銀行代表表示正在研究當中,有關決定將於10月17日向外界公布。就與雷曼相關的其他投資產品處理方法,銀行代表則將於兩星期後提供進度報告。

銀行代表亦表示客戶可隨時要求分行職員,查閱其與雷曼有關債券的抵押品資料,並承諾在兩星期內將有關資料寄回客戶。至於銀行旗下受雷曼信貸事件所影響的客戶及金額數目,銀行代表則拒絕提供。

公民黨於兩星期後將再聯同購買雷曼相關產品的客戶,與中信嘉華銀行代表再次會面。

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